Teslim Ettiğiniz Dosya, Yaptığınız İşin Son İzlenimidir

Proje mükemmel geçti. Sonra müşteriye tek bir WeTransfer linki gidiyor: içinde "video_final_v3.mp4", "IMG_4471.jpg" ve isimsiz bir klasör. Müşteri hangi dosyanın ne olduğunu soruyor. İki gün yazışılıyor.

Teslimat, işin bittiği yer değil; müşterinin işi değerlendirdiği yer. Aylarca süren bir prodüksiyonun profesyonel görünüp görünmediğine, çoğu zaman bu son adımda karar verilir. Dağınık bir teslim, iyi bir işi bile aceleye getirilmiş gösterir.

Teslimatı standarda oturtan başlıklar:

• Klasör yapısı sabit olsun: Video, fotoğraf, sosyal medya kesitleri ve kaynak dosyalar ayrı klasörlerde.

• Anlamlı isimlendirin: "MarkaAdi_Kampanya_Instagram_1x1.mp4" — müşteri dosyayı açmadan ne olduğunu bilmeli.

• Platform versiyonlarını hazır verin: Yatay, dikey ve kare sürümler ayrı ayrı; müşteri kırpmakla uğraşmasın.

• Bir okuma dosyası ekleyin: Hangi dosya nerede kullanılacak, kısa bir metin yeterli.

• Link süresini belirtin: Ne zaman sona ereceğini yazmak, iki hafta sonra gelen "link ölmüş" mesajını önler.

• Kaynak dosya politikasını netleştirin: Ham çekimlerin ve proje dosyalarının teslim edilip edilmeyeceği sözleşmede olmalı.

Bir de arşiv tarafı var. Teslim edilen paketin bir kopyası sizde kalmalı ve müşteriye gönderilenle birebir aynı olmalı. Altı ay sonra "şu görselin büyük hâli var mı" sorusu geldiğinde, aranacak yer belli olur.

Bu düzeni kurmak ilk projede yarım saat sürer. Sonrasında her teslimat aynı şablonla yapılır ve hiç zaman almaz. Karşılığında müşteri, işin sadece iyi yapıldığını değil, iyi yönetildiğini de görür.